عدم تحميل أي محتوى من الكورس.
عدم تشغيل أكثر من 20% من الكورس.
موافقة برامج الذكاء الاصطناعي على إمكانية الاسترجاع.
رسوم الاسترجاع:
15 يوم: استبدال الكورس بنفس القيمة بدون رسوم إضافية.
15 يوم: استرجاع ثمن الكورس بعد خصم 10% رسوم إدارية وتحويلات بنكية.
المدة الزمنية لرد الرسوم:
10 أيام عمل من تاريخ الطلب.
عملة الرد:
نفس العملة والقيمة المدفوعة.
الدبلومات:
لا يمكن المطالبة باستبدال أو استرجاع أحد الكورسات داخل أحد الدبلومات حيث تعتبر الدبلومة كورس واحد متكامل.
التحديثات داخل الدبلومات تشمل الكورسات التى قمت بشرائها أما اذا تم اضافة كورس جديد الى الدبلومة فلا يشمل التحديث أو الاضافة ذلك الكورس ولكن عليك شراء الكورس الجديد إن أردت ذلك.
فترات العروض:
لا يتم النظر إلى طلبات الاسترداد خلال فترات العروض وإنما يتم البت فيها بعد إنتهاء فترة العرض.
البروموكودات (كوبونات الخصم):
في حالة عدم تفعيل البروموكود (كوبون الخصم) لايمكن بأي حال من الأحوال المطالبة بتفعيله أو عمل تسوية.